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您好:

謝謝您的關注,購物前提醒您可以先閱讀以下注意事項:


>>購買流程

  • 所有商品皆為下單製作,出貨時間7~10天不等(不含假日),特殊款式或狀況 ,我們盡可能事先溝通。
  • 下單前請先確認顏色、尺寸、數量,如有任何疑問,都歡迎點選“聯絡我們”進行詢問。
  • 布料有彈性,且全商品皆為手工製作,存在1~2cm的誤差都是正常的。
  • 商品照片我們會盡量調整接近商品原色,也會盡力描述清楚,但顏色會因為光線的不同、瀏覽器的不同而出現色差,下單前請務必理解,謝謝。

>>寄送及運費

  • 我們提供7-11交貨便、全家店到店、宅急便、郵局掛號寄送等商品交寄方式,除購買金額達到免運門檻外,不論件數運費皆為NTD70 (外島地區除外)。
  • 如您選擇郵寄或宅配方式收件,請務必填寫完整地址,並留下聯絡人電話,謝謝。
  • 我們有完整的退貨程序,暫時不提供7-11或宅配取貨付款服務,請見諒。

>>付款方式

  • 您可以選擇線上信用卡刷卡銀行ATM轉帳、網路ATM轉帳等付款方式。
  • 採用綠界科技線上刷卡系統,不限發卡銀行。
  • ATM轉帳:選擇綠界ECpay轉帳的朋友,下單後系統會提供您一組轉帳帳號,請在三天內轉帳完成,轉帳後系統會自動通知我們,不需提供帳號後5碼。若您選擇ATM轉帳,遺失轉帳帳號,請聯繫我們協助查詢 :
    ccplus0910@gmail.com
  • 如有任何其他問題,歡迎點選“聯絡我們”跟我們溝通。

>>特殊出貨要求

  • 環保考量,我們出貨的商品,會盡量減少塑膠袋的使用,外層會用耗損布料作為保護。
  • 如需要禮品包裝,或者我們代寫小卡,都歡迎下單時標注在備註事項。

>>退貨注意事項

  • 可有七日鑑賞期,麻煩您收到商品後先行檢查,如需退貨,請於收到後七日內(含假日)將商品寄回。
  • 退貨時請盡量保持包裝吊卡的完整。
  • 您可以選擇以郵寄方式或是全家店到店方式將商品寄回。
  • 商品皆有附退貨流程說明,請填妥表單後依照說明將商品寄回即可。
  • 退貨運費由我們負擔,會再退還款項時一併計入。
  • 如需要換貨,請下單您要更換的商品,並將您不需要的商品退回。

>>以下狀況恕不接受退貨

商品出貨前我們都會進行檢查,材質.顏色描述等也盡可能詳述,若有所疏忽,在此先行致歉。也請您理解若有以下狀況,恕我們不接受退貨。

  • 已超過七日時效的商品-->如果狀況特殊,都可以來信或留Line訊息跟我們溝通。
  • 衣服已經下水洗過。
  • 人為外力拉勾等造成的破損。
  • 衣物已沾上香水、口紅或其他難以清除的污漬。

>>銷售單據

本商店因為是手工創作,營業規模未達開立發票標準,將會附上購買收據作為明細。


>>上述如有任何未盡完整的事宜,或商品任何質量問題都歡迎直接聯繫我們:

Line: CarissasWorkshop

E-mail: ccplus0910@gmail.com

TEL: (02)2248-7941


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